После долгих разборок мне всё же удалось доказать вину мастерской.
Сошлись на том, что они мне меняют рейку. Я им компенсирую только 200 евро, остальное за счёт мастерской.
Вчера поменяли, вроде всё норм, только руль стал слишком тугой. Может расходится.
Всем спасибо, вопрос закрыт