«Минимальный гарантийный срок на результат восстановительного ремонта транспортных средств составляет 2 месяца». Банк России предлагал гарантийный срок в 6 мес. В пресс-службе Банка России АСН сообщили, что позиция регулятора по этому вопросу не изменилась: ЦБ настаивает на гарантийном сроке в полгода.
Страховая компания, при подаче пострадавшим заявления о страховом возмещении, должна будет уведомить клиента о примерных сроках ремонта. Предельный срок восстановительного ремонта не должен превышать 30 рабочих дней с момента предоставления потерпевшим транспортного средства на станцию технического обслуживания. В Российском союзе автостраховщиков (РСА) предлагают установить 60 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней для случаев, если в течение 5 календарных дней с даты выдачи направления на ремонт ТС фактически передано на СТО, и 45 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней в случае фактической передачи поврежденного транспортного средства на СТО по истечении 5 календарных дней со дня выдачи страховщиков направления на ремонт.
Обязанность для СК выдать в течение 20 календарных дней направление на ремонт с указанием станции технического обслуживания со дня получения заявления о страховом возмещении. Если стоимость восстановительного ремонта превышает размер страховой суммы, то потерпевший при желании самостоятельно доплачивает за ремонт станции технического обслуживания. Данные справочников средней стоимости запасных частей, материалов и нормочаса работ при определении размера расходов на восстановительный ремонт должны обновляться не реже одного раза в полгода.
Возмещение вреда в денежной форме Правительстве предлагает сохранить в следующих случаях:
- При полной гибели транспортного средства.
- Если стоимость восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства превышает страховую сумму.
- При причинении вреда только имуществу, не являющемуся транспортным средством.
- В связи с «наличием у потерпевшего тяжелых жизненных или иных обстоятельств, обоснованно исключающих необходимость восстановительного ремонта транспортного средства».
В том случае, если страховая компания отказывается возмещать вред в денежной форме при тяжелых жизненных обстоятельствах потерпевшего, то последний вправе обратиться в комиссию по рассмотрению обращений граждан, которая будет действовать при профессиональном объединении. В свою очередь комиссия должна будет рассмотреть заявление в течение 60 дней с даты поступления заявления от пострадавшего.
Страховые компании, которые в течение года неоднократно нарушали обязательства по восстановительному ремонту, будут лишены права возмещать ущерб в натуральной форме. Тогда возмещать ущерб им придется в денежной форме.
