Перейти к содержимому




Фотография

смысл ТО в сервисе


  • Авторизуйтесь для ответа в теме
Сообщений в теме: 93

#81 Olcher

Olcher

    Профессионал

  • Председатель
  • 3 637 сообщений
  • Д/р:15-05-1973
  • Пол:Мужчина
  • Автомобиль:Другой
  • Двигатель:Другой
  • Имя:Олег
  • Коробка:АКПП
  • Год выпуска:Еще не купил
  • Проживает:Москва. м. Войковская. САО

Отправлено 16 Апрель 2014 - 12:02

Olcher, Сейчас дилеры форда стали практиковать электронные сервисные книжки,  в АСС вы только в реальной книжке ставите отметку о ТО? 

Я не ставлю  печати в книжки диллерские! Я могу заводить свои гарантийные книжки. Я уже выше написал что мне ответили в Форд Соллерс.

Вы можете у меня проходить все регламентные работы и ТО. Взамен я вам даю сертификаты и заказ-наряды на выполненные работы в сертифицированном техцентре. Если в период 100-000 км или 3 года у вас ломается какой нить агрергат по мотору или коробке.... Вы все также пользуетесь гарантией компании ФОРД и в том числе диллерской. Вас конечно начнут пинать что вы не обслуживались у Диллера и все такое... но это просто слова! При наличии документов о своевременном прохождении ТО и всем регламентным работам рекомендуемым производителем , при наличии чеков и сертификатов на материалы и запчасти, Вам обязаны по гарантии заменить ту ли иную гарантийную деталь! Это я не из пальца высосал а получил ответ от ФМК Соллерс. После праздников я поеду в ФМК в Химки и попрошу дать мне письменный ответ о вышесказанном! После этого, вы все без опаски сможете спокойно проходить ТО в любом другом месте соблюдая все вышеперечисленные условия! Надеюсь ФМК свои слова на бумаге подтвердит.


  • 2

#82 Volt

Volt

    Водитель

  • Клубные жители
  • 844 сообщений
  • Д/р:22-08-1971
  • Пол:Мужчина
  • Автомобиль:Другой
  • Двигатель:Другой
  • Имя:Александр
  • Коробка:МКПП
  • Год выпуска:2013
  • Проживает:г. Витебск, Беларусь

Отправлено 16 Апрель 2014 - 12:15

Отлично! Наконец "чертей" начали выводить на чистую воду....


  • 0

#83 AlexeyMakeev

AlexeyMakeev

    Водитель

  • Клубные жители
  • 40 сообщений
  • Д/р:28-04-1979
  • Пол:Мужчина
  • Автомобиль:Galaxy
  • Двигатель:2.3i (160PS)
  • Коробка:АКПП
  • Год выпуска:2013
  • Проживает:МО

Отправлено 17 Апрель 2014 - 9:36

Вот для этого мой техцентр АСС прошел сертификацию Ростетста на ремонт и обслуживание автомобилей Форд. Можешь приезжать на ТО какие хочешь со стоимостью почти  втрое дешевле! Буду тебе свои печати ставить и прикладывать копию сертификата и пусть попробуют тебя снять с гарантии)))))

Повторюсь....  сколько будет стоить 1-е ТО на Галку 2.3?  с вашими расходниками и сколько, если привезу свои. Просто на самом деле хочу перевести ее на масло .


  • 0

#84 Olcher

Olcher

    Профессионал

  • Председатель
  • 3 637 сообщений
  • Д/р:15-05-1973
  • Пол:Мужчина
  • Автомобиль:Другой
  • Двигатель:Другой
  • Имя:Олег
  • Коробка:АКПП
  • Год выпуска:Еще не купил
  • Проживает:Москва. м. Войковская. САО

Отправлено 17 Апрель 2014 - 9:55

Повторюсь....  сколько будет стоить 1-е ТО на Галку 2.3?  с вашими расходниками и сколько, если привезу свои. Просто на самом деле хочу перевести ее на масло .

Дружище....есть тема Запчасти АСС а также есть телефон Техцентра АСС в шапке форума. Можете позвонить Павлу-управляющему АСС и сразу узнать стоимость ТО. 8967-0047979. Данная тема имеет немного другое предназначение. Но, я бы вам чисто по человечески рекомендовал пройти ТО-1 у официалов и поставил отметку а далее 2,3,4,,можете проходить у нас. Поясню , для чего такая рекомендация. Если к примеру у вас в гарантийный период выйдет из строя к примеру, коробка или генератор или стартер, да все что угодно.... у вас будет отметка о том что вы ххоть раз , но прошли ТО у данного официала и это даст им меньше шансов на предъявление к вам притензий о том что вы никогда не пользовались услугами продавца и т.д. и т.п.


  • 1

#85 AlexeyMakeev

AlexeyMakeev

    Водитель

  • Клубные жители
  • 40 сообщений
  • Д/р:28-04-1979
  • Пол:Мужчина
  • Автомобиль:Galaxy
  • Двигатель:2.3i (160PS)
  • Коробка:АКПП
  • Год выпуска:2013
  • Проживает:МО

Отправлено 17 Апрель 2014 - 10:00

В ваших словах есть доля истины.... Поступлю именно так.


  • 1

#86 свандр

свандр

    Гуру

  • Модераторы
  • 6 022 сообщений
  • Пол:Мужчина
  • Автомобиль:Galaxy
  • Двигатель:2.0 TDCI (140PS)
  • Коробка:МКПП
  • Год выпуска:2011
  • Проживает:Кубань

Отправлено 17 Апрель 2014 - 13:35


Если в период 100-000 км или 3 года у вас ломается какой нить агрергат по мотору или коробке.... Вы все также пользуетесь гарантией компании ФОРД и в том числе диллерской.

Если сломается агрегат, который установила АСС, то ни один диллер не станет устранять эту поломку бесплатно, будь авто хоть трижды на гарантийном обслуживании. Точнее - добровольно не станет. 

Попробуй задать Форду вопрос подобный. Аж интересно, что ответят. На словах - все что угодно, на бумаге - вряд-ли, имхо.


Сообщение отредактировал свандр: 17 Апрель 2014 - 13:35

  • 0

#87 Olcher

Olcher

    Профессионал

  • Председатель
  • 3 637 сообщений
  • Д/р:15-05-1973
  • Пол:Мужчина
  • Автомобиль:Другой
  • Двигатель:Другой
  • Имя:Олег
  • Коробка:АКПП
  • Год выпуска:Еще не купил
  • Проживает:Москва. м. Войковская. САО

Отправлено 17 Апрель 2014 - 13:50

Если сломается агрегат, который установила АСС, то ни один диллер не станет устранять эту поломку бесплатно, будь авто хоть трижды на гарантийном обслуживании. Точнее - добровольно не станет. 

Попробуй задать Форду вопрос подобный. Аж интересно, что ответят. На словах - все что угодно, на бумаге - вряд-ли, имхо.

Для тех кто в танке.... Я не собираюсь менять на гарантийном авто никакие агрегаты. Речь идет только про ТО и регламентные работы соответствующие эти ТО. Если сломается агрегат то ты поедишь по гарнтии его менять к диллеру и тебе однозначно его поменяют! 

пОЭТОМУ ЗАДАВАТЬ ГЛУПЫЕ ВОПРОСЫ ПРЕДСТАВИТЕЛЯМ фмк Я НЕ СОБИРАЮСЬ. оТВЕТ И ТАК ОЧЕВИДЕН.


  • 1

#88 Olcher

Olcher

    Профессионал

  • Председатель
  • 3 637 сообщений
  • Д/р:15-05-1973
  • Пол:Мужчина
  • Автомобиль:Другой
  • Двигатель:Другой
  • Имя:Олег
  • Коробка:АКПП
  • Год выпуска:Еще не купил
  • Проживает:Москва. м. Войковская. САО

Отправлено 17 Апрель 2014 - 13:53

Более того.... есть права потребителей РФ. Если я ставлю тот или иной агрегат на любое авто и не важно какое, гарантийное или нет, я также даю гарантию на работы и запчасти согласно условиям производителя и закону о правах потребителей. Пора бы это уже знать!


  • 0

#89 свандр

свандр

    Гуру

  • Модераторы
  • 6 022 сообщений
  • Пол:Мужчина
  • Автомобиль:Galaxy
  • Двигатель:2.0 TDCI (140PS)
  • Коробка:МКПП
  • Год выпуска:2011
  • Проживает:Кубань

Отправлено 17 Апрель 2014 - 17:53


Для тех кто в танке....

Алаверды).

 


Недавно мы, тоесть клубный техцентр АСС прошли сертификацию ГОСТ МАДИ на ремонт и обслуживание автомобилей Форд а также установку и продажу запчастей.

Выражаться нужно конкретнее. Что написано- о том и говорю.  

С таким же успехом очередное ТО народ и сам делает с тем же сохранением гарантии и с точно такой же перспективой, в случае чего, бодаться с дилером.

Хорошо, если бумажку желаемую от Форда сможешь получить. В таком случае , конечно, самопальное ТО проигрывает.

 

 


Пора бы это уже знать!

Угу, я в курсе. 


  • 0

#90 AlexeyMakeev

AlexeyMakeev

    Водитель

  • Клубные жители
  • 40 сообщений
  • Д/р:28-04-1979
  • Пол:Мужчина
  • Автомобиль:Galaxy
  • Двигатель:2.3i (160PS)
  • Коробка:АКПП
  • Год выпуска:2013
  • Проживает:МО

Отправлено 23 Май 2014 - 9:56

В ваших словах есть доля истины.... Поступлю именно так.

Ну вот и докатался я до 1 ТО. Вчера его провели на 47км МКАД. Стоимость обошлась в 10500 + доливка антифриза 600гр + поставил сетку антигравийную на нижнюю часть. все вместе вылилось в 14к руб.  По моим меркам Это ООчень дорого. Все больше и больше задумываюсь о самостоятельном ТО. С другой стороны - авто не дешевое и самостоятельный ремонт может вылиться в "копейку", а бодаться с диллерами по гарантии это банально куча потерянного времени и нервов да и денег тоже....   В общем игра в рулетку получается.


Сообщение отредактировал AlexeyMakeev: 23 Май 2014 - 9:59

  • 0

#91 Over

Over

    Водитель

  • Местные жители
  • 632 сообщений
  • Д/р:26-10-1970
  • Пол:Мужчина
  • Автомобиль:S-Max
  • Двигатель:2.0 TDCI (140PS)
  • Имя:Виталий
  • Коробка:АКПП
  • Год выпуска:2012
  • Проживает:Тула

Отправлено 23 Май 2014 - 21:56


По моим меркам Это ООчень дорого.
Может немного не в тему, но вспомнил историю случайно услышанную у ОД. Приезжает клиент на Фокусе на очередное ТО и сходу просит у приёмщика перечень регламентных работ по ТО, а затем из этого перечня вычёркивает кучу пунктов типа проверки давления в колёсах, работоспособности лампочек, осмотра ЛКП и т.д. В общем всё то, что дилер никогда не проверяет, но деньги берёт исправно! Остаётся самый минимум - замена масла и фильтров, ну может что-то ещё. В итоге стоимость ТО упала почти вдвое! Так как клиент всегда прав, дилеру пришлось со всем согласиться. Правда финал был не совсем удачен. Сначала ОД отказывался ставить печать в сервисную книжку. Клиент много кричал и требовал администрацию. Затем печать всё-же поставили, но с подписью что ТО пройдено в не полном объёме.
  • 0

#92 pitty

pitty

    Водитель

  • Местные жители
  • 390 сообщений
  • Д/р:21-04-1982
  • Пол:Мужчина
  • Автомобиль:Galaxy
  • Двигатель:2.0 SCTI (203PS)
  • Имя:Петр
  • Коробка:Powershift
  • Год выпуска:2013
  • Проживает:СПБ, Лахта

Отправлено 25 Май 2014 - 20:02

сегодня прошел ТО-1 в алярме , дополнительно сняли/поставили защиту картера (300р) долили антифриза 500 гр (160р)  поставил дорогой   угольный фильтр (1850р), ибо тот что с завода шел пыль не фильтровал, по времени 2 часа

по деньгам - 13200 Оо

работа - 7365

расходники - 5835

ЗЫ прифигел от ценника если честно 


  • 0

#93 pjv

pjv

    Профессионал

  • Модераторы
  • 4 167 сообщений
  • Д/р:31-01-1970
  • Пол:Мужчина
  • Автомобиль:Другой
  • Двигатель:Другой
  • Имя:Юрий
  • Коробка:АКПП
  • Год выпуска:2008
  • Проживает:МО, Шереметьевский

Отправлено 14 Июнь 2014 - 13:21

Сообщения по поводу "кулака дружбы" перенесены в отдельную тему


Сообщение отредактировал pjv: 14 Июнь 2014 - 13:21

  • 0

#94 Grant

Grant

    Водитель

  • Местные жители
  • 252 сообщений
  • Д/р:16-08-2013
  • Пол:Мужчина
  • Автомобиль:S-Max
  • Двигатель:2.0 SCTI (203PS)
  • Коробка:Powershift
  • Год выпуска:2013
  • Проживает:в Резиновой

Отправлено 15 Июнь 2014 - 17:45


После праздников я поеду в ФМК в Химки и попрошу дать мне письменный ответ о вышесказанном! После этого, вы все без опаски сможете спокойно проходить ТО в любом другом месте соблюдая все вышеперечисленные условия! Надеюсь ФМК свои слова на бумаге подтвердит.
Чем дело-то закончилось? Дали бумаженцию?
  • 1




Количество пользователей, читающих эту тему: 1

0 пользователей, 1 гостей, 0 анонимных


Тему посетили 438 пользователей

Яндекс.Метрика