Сообщений в теме: 168

[Faker81]

Добрый вечер!

Решил воспользоватся сегодня утром услугой клубного сервиса, заменить свечи накаливания на 2,0 TDCI 2008 года рождения.

Стоимостью работ был огорчен и вынужден направит свои стопы к дилеру "форд север".

Стоимость 9600 и 4200 соответственно.

Доброе утро! сегодня я набрал в форд север и узнал по поводу работ по замене свечей накала. Все верно. Цена составляет 4200, но есть одно но, причем огромное которое мне озвучила девушка. Если они не будут выкручиваться то добавятся слесарные работы. Я спросил на какую сумму добавятся работы, ответ был таков: от 2000 до 5000 тысяч. 

После этого я набрал в ЮС Импекс. Там вообще затруднились ответить на данный вопрос сославшись на занятость и не популярную работу.

Мы в свою очередь делали эту процедуру не раз и цена была создана из учета работы под ключ без добавлений каких либо работ.

Готовы сделать вам вашу машину с теми же условиями. 

Сообщение отредактировал Faker81: 17 Октябрь 2015 - 10:34

[Doronkin]

Ну как и ожидалось)))) Если обломят свечу, то это несоблюдение технологии и это проблема персонала, а не клиента, по этой причине половина фордовских сервисов отказалось от этой процедуры. Девушка - которая Вам этоозвучила,  имеет отношение к сервису как я к Путину(тоесть тоже с России живу). Ну и вопрос - а в 9600 входила страховка от невыкручивающихся свечей?

если бы было просто - то все сами бы меняли, а так в надежде на "клубный" сервис...........

Для справки - на моторе 5,4 тритон на пикапах и навигаторах -тоже поначалу ломали свечи и полмотора перебирали, пока "учить" не начали. Оказывается отмачивание и спец съёмник чудеса делают.... как то так.

Наверное поеду всё таки к дилеру, а то у вас как то предупреждающе звучит - если Мы сломаем, то Вы заплатите)))))

[Faker81]

Ну как и ожидалось)))) Если обломят свечу, то это несоблюдение технологии и это проблема персонала, а не клиента, по этой причине половина фордовских сервисов отказалось от этой процедуры. Девушка - которая Вам этоозвучила,  имеет отношение к сервису как я к Путину(тоесть тоже с России живу). Ну и вопрос - а в 9600 входила страховка от невыкручивающихся свечей?

если бы было просто - то все сами бы меняли, а так в надежде на "клубный" сервис...........

Для справки - на моторе 5,4 тритон на пикапах и навигаторах -тоже поначалу ломали свечи и полмотора перебирали, пока "учить" не начали. Оказывается отмачивание и спец съёмник чудеса делают.... как то так.

Наверное поеду всё таки к дилеру, а то у вас как то предупреждающе звучит - если Мы сломаем, то Вы заплатите)))))

Принимать решение конечно вам! по моему я не писал слов (обломаем свечу). Речь шла о цене! которая вас не устроила  и я пытался вам её скорректировать. В том то и дело что мы за свои работы отвечаем. Поэтому и цена устанавливается с учетом затраченного времени и сил. А по поводу сломанных свечей вы с ребятами с дилера SANG YONG пообщайтесь, они вам много чего интересного расскажут.

[Doronkin]

Ну нарушеня прав потребителя встречаются не только в магазине.

Да вы не употребили слово обломятся, а написали не открутятся....

Стандароное желание переложить свои риски (результат не квалифицированного выполнения работ) на конечного потребителя.

Повторюсь - нет такого термина в процедуре замены свечей НЕОТКРУТИЛАСЬ... Вы то должны знать.

А ребята с дилера сангёнг, в бытность моей связи с сервисом - пошли бы у меня или учится или лесом

[Faker81]

Ну нарушеня прав потребителя встречаются не только в магазине.

Да вы не употребили слово обломятся, а написали не открутятся....

Стандароное желание переложить свои риски (результат не квалифицированного выполнения работ) на конечного потребителя.

Повторюсь - нет такого термина в процедуре замены свечей НЕОТКРУТИЛАСЬ... Вы то должны знать.

А ребята с дилера сангёнг, в бытность моей связи с сервисом - пошли бы у меня или учится или лесом

я написал что мне ответил дилер которому я набрал:  Доброе утро! сегодня я набрал в форд север и узнал по поводу работ по замене свечей накала. Все верно. Цена составляет 4200, но есть одно но, причем огромное которое мне озвучила девушка. Если они не будут выкручиваться то добавятся слесарные работы. Я спросил на какую сумму добавятся работы, ответ был таков: от 2000 до 5000 тысяч.

 .

Ваша машина, ваш выбор. Желаем вам, что бы все прошло хорошо по ремонту вашего автомобиля.   

Сообщение отредактировал Faker81: 17 Октябрь 2015 - 16:36

[CEHbKA]

Добрый день.Вчера "победили" клапанную крышку на моей машинке.Спасибо за оказанное внимание к ней.

[Faker81]

Добрый день.Вчера "победили" клапанную крышку на моей машинке.Спасибо за оказанное внимание к ней.

[Zorrin]

Добрый день.

Автомобиль Ford S Max 2011 г.в., интересует стоимость:

1. Работа + запчасти, заменить обычные подогреваемые форсунки омывателя лобового стекла на веерные и тоже обогреваемые.

2. Только работа по диагностике неисправности - водительское стекло опускается и поднимается с ужасным звуковым сопровождение, как будто что-то механически трет по стеклу.

3. Работа + запчасти, если возможно установить брызговики на заводской спорт обвес.

4. Как получить клубную карту и о каких книжках, которые выдают у вас в сервисе идет речь?) 

[Zorrin]

Видимо, написал свои вопросы не в той теме) В этой напишу потом свой отзыв после посещения)

[Faker81]

Все добрый день! Для клубных жителей Техцентр АСС предоставляет скидку на запчасти 15%

Если Сумма работ по вашему заказ наряду превышает 10000 рублей. Вы можете получить дополнительную скидку на эти работы. 

Сообщение отредактировал Faker81: 02 Декабрь 2015 - 19:20

[Faker81]

Господа напоминаю что у нас проходит Акция для дизелистов!

 

Замена свечей накала + топливного фильтра вместе с работой и запчастями 10000 рублей.

 

Акция действительна до 30 декабря 2015 года.

Сообщение отредактировал Faker81: 03 Декабрь 2015 - 9:28

[Faker81]

Добрый день, дамы и господа. Техцентер АСС сообщаем вам наш график работы на Новогодние праздники.

31 декабря выходной.

4 и 5 рабочие дни.

6-10 выходные.

Мы постараемся, что бы наш рабочий телефон был доступен для записи и консультации все праздничные дни.

Всех с наступающим новым годом!

Сообщение отредактировал Faker81: 26 Декабрь 2015 - 10:12

[CEHbKA]

"О клапанной крышке слагаем мы песню".Еще раз большое спасибо за оказание ей внимание.Так же и кузовному цеху уважуха.

[Faker81]

"О клапанной крышке слагаем мы песню".Еще раз большое спасибо за оказание ей внимание.Так же и кузовному цеху уважуха.

[Demon1to]

В личной беседе с Olcher ответа , к сожалению , не дождался - напишу здесь.

Вопрос :Олег, приветствую !
Забрал сегодня своего S-max -меняли ГБЦ ( 2.5т ).
Хотел уточнить - запчасти мне посчитали со скидкой или нет - у меня отдельно чек на реализацию на сумму 8747.90 - в графе скидка ничего не указано , и заказ-наряд с расходной накладной , в которой нет столбца - скидка .
Еще забыл карту клубную забрать - она может пока в сервисе остаться?
Заранее спасибо за ответ !

Ответ :Все работы и запчасти для членов клуба вписываются в графу нормочас. Он стоит клубный. Программа не предусматривает отдельную графу.

Вопрос :

В расходной накладной и в реализации товаров нет графы нормочас -по этим бумагам я заплатил 34685 р.

Графа н/ч есть только в выполненных работах - скидку на РАБОТЫ я получил.

Вопрос остался - мне предоставлена скидка на з/ч ?

На 20 странице темы акции АСС написано о скидке 15 %.

[Faker81]

 

В личной беседе с Olcher ответа , к сожалению , не дождался - напишу здесь.

Вопрос :Олег, приветствую !
Забрал сегодня своего S-max -меняли ГБЦ ( 2.5т ).
Хотел уточнить - запчасти мне посчитали со скидкой или нет - у меня отдельно чек на реализацию на сумму 8747.90 - в графе скидка ничего не указано , и заказ-наряд с расходной накладной , в которой нет столбца - скидка .
Еще забыл карту клубную забрать - она может пока в сервисе остаться?
Заранее спасибо за ответ !

Ответ :Все работы и запчасти для членов клуба вписываются в графу нормочас. Он стоит клубный. Программа не предусматривает отдельную графу.

Вопрос :

В расходной накладной и в реализации товаров нет графы нормочас -по этим бумагам я заплатил 34685 р.

Графа н/ч есть только в выполненных работах - скидку на РАБОТЫ я получил.

Вопрос остался - мне предоставлена скидка на з/ч ?

На 20 странице темы акции АСС написано о скидке 15 %.

 

Добрый день! 

Не переживайте. если скидка не указанна в графе скидка, то это не значит что ее там нет .

Что касается оригинальных запчастей то на них скидка не распространяется.

лично от себя хочу добавить. Ваша машина стояла у нас на территории по причине того что вы искали ГБЦ  и заметет что мы как клубный сервис денег за простой не брали. 

К клубным жителям мы относимся со всей добротой и пониманием.

Как машина?

[Demon1to]

Добрый день! 

Не переживайте. если скидка не указанна в графе скидка, то это не значит что ее там нет .

Что касается оригинальных запчастей то на них скидка не распространяется.

лично от себя хочу добавить. Ваша машина стояла у нас на территории по причине того что вы искали ГБЦ  и заметет что мы как клубный сервис денег за простой не брали. 

К клубным жителям мы относимся со всей добротой и пониманием.

Как машина?

Сигнализация думает , что капот открыт - светодиод моргает постоянно в движении . До ремонта такого не было .

Уровень масла был ровно посередине между метками - я держу на max -долил.

Остальное в порядке .

[Demon1to]

Сигнализация думает , что капот открыт - светодиод моргает постоянно в движении . До ремонта такого не было .

Уровень масла был ровно посередине между метками - я держу на max -долил.

Остальное в порядке .

Насчет з/ч - когда подбирали , сказали , что комплект ГРМ и помпа - не оригинал.Стоимость как была при подборе - я уточнял - посчитана без скидки - такой и осталась.

[Faker81]

Сигнализация думает , что капот открыт - светодиод моргает постоянно в движении . До ремонта такого не было .

Уровень масла был ровно посередине между метками - я держу на max -долил.

Остальное в порядке .

Сигнализация думает , что капот открыт - светодиод моргает постоянно в движении . До ремонта такого не было . подъезжайте посмотрим. концевик находится в замке.

Уровень масла был ровно посередине между метками - я держу на max -долил. Уровень масла норме!

Остальное в порядке .

[Faker81]

Насчет з/ч - когда подбирали , сказали , что комплект ГРМ и помпа - не оригинал.Стоимость как была при подборе - я уточнял - посчитана без скидки - такой и осталась.

я выясню этот вопрос.