

Встреча с представителями ФМК
#41
Отправлено 17 Апрель 2010 - 23:24

#42
Отправлено 17 Апрель 2010 - 23:25
сил писать отчет немаНу сюдя по реакции, встреча прошла "плодотворно".

#43
Отправлено 17 Апрель 2010 - 23:31
Чё у всех "нема"?сил писать отчет нема
#44
Guest_Сашкец_*
Отправлено 18 Апрель 2010 - 0:28
#45
Отправлено 18 Апрель 2010 - 0:30
как видишь не у всех, правда как то кратко у Сашкеца вышло ))))))Чё у всех "нема"?
#46
Guest_Сашкец_*
Отправлено 18 Апрель 2010 - 0:36
Володя заааасыыыыпаю на клавишах)))))))как видишь не у всех, правда как то кратко у Сашкеца вышло ))))))Чё у всех "нема"?
#47
Отправлено 18 Апрель 2010 - 0:39
спи моя радость усниВолодя заааасыыыыпаю на клавишах)))))))
в доме погаснут огни....

Завтра раскажешь как отстаивали наши права
#48
Отправлено 18 Апрель 2010 - 10:11
поспал,но пока не собрался с мыслями.Я не ожидал ,что нас так многоспи моя радость усниВолодя заааасыыыыпаю на клавишах)))))))
в доме погаснут огни....![]()
Завтра раскажешь как отстаивали наши права


#49
Отправлено 18 Апрель 2010 - 12:48
#50
Отправлено 18 Апрель 2010 - 13:39
Как те сказать! вроде не за салом. Концепутального ничо не произошло. Многа воды, из личного общения что-то вынеслось, для общего резульатата-ФМК отпишутся по письму челу из Брянска, возьмут под контроль, что тож неплохо, т.к. там один диллер всего.А... вы за салом туда ездили?
Есть спецпредложения по скидкам для членов клуба, потом выставит Олег, я думаю, тут.
А сала, это лирика, а рыба Лесоруба тож, а шикарный торт Сашкеца вне всяких похвал, а пламенная речь о проблемах качества обслуживания, сервиса S-Max 2008 была отмечена руководством Рольфа и ФМК и взята как руководство к действию.Подарки руководства Рольфа тож пришлись по душе всем присутствующим, что порадовало-мелочь, а приятно! Спасибо Бахрамиловскому Алексею за это!СПасибо Пастеру,Лесорубу и Сашкецу!
Сообщение отредактировал Танюшенька: 18 Апрель 2010 - 14:37
#51
Guest_Andrey32_*
Отправлено 18 Апрель 2010 - 14:00
#52
Отправлено 18 Апрель 2010 - 14:13
Я к сожалению не уверен что они так быстро начнут заниматься твоей проблемой, более того эти ребята... по работе с клиентами и технической частью сами по себе ничего собственно не решают! Координаты у нас их есть, мы будем еще созваниваться и справляться о твоей проблеме, но пока мы с ФМК не подпишет соглашение где будет у нас возможность по любому случаю получать конструктивный, аргументированный ответ и реальную помощь в решении разных вопросов, корабль в море не уйдет! Будем надеяться что некое соглашение пробьем с ними!Чел.из Брянска это я).Ботинки стер пешеходнчиая.Огромное вам всем спасибо за то что вы есть.Жду дальнейшего развития событий,по результатам отпишусь.
#53
Отправлено 18 Апрель 2010 - 14:33
Вообще-то они обещали взять все наши претензии на контроль...Многа воды, из личного общения что-то вынеслось, для общего резульатата-ФМК отпишутся по письму челу из Брянска, возьмут под контроль, что тож неплохо, т.к. там один диллер всего.
Но они еще сказали, что они не очень сильно могут влиять на дилеров. Хотя мне кажется, что звонок из ФМК с просьбой безпроблемно решить вопрос будет достаточно.
#54
Отправлено 18 Апрель 2010 - 14:37
#55
Отправлено 18 Апрель 2010 - 14:40
Хде фото? Фото в студию!Можна на главную, можна тут!
Андрей 32, напоминай о себе тож.
#56
Отправлено 18 Апрель 2010 - 15:39
К чему пришли?
Краткие тезисы с пояснениями в студию.
#57
Отправлено 18 Апрель 2010 - 15:49
Вода, одна вода, конкретики мало.
К чему пришли?
Краткие тезисы с пояснениями в студию.
По поводу работы дилеров - обещали разобраться лично со всем, отдали все нарекания, что были написаны на форуме.
НО! Опять повторюсь, что сложилось впечатление что они не сильно могут повлиять на дилера. Учитывая, что многие дилеры в регионах без средств и что оставлять регион вообще без дилера плохо, то пытаются со многими дилерами компромиссы искать...
Кстати, горячая линия больше для вопросов по продаже/маркетингу, чем по техническим вопросам. Обычно эти вопросы пересылаются в другие отделы с горячей линии и если решаются, то как я понял до вопрошающего не доходит ответ. Вопросы на фордовский e-mail (с сайта) попадают сразу в нужное место, но там по их словам пока всего 5-ть человек, в следующем году обещали увеличение штата.
По техническим вопросам - я в нескольких темах уже отписался.
#58
Отправлено 18 Апрель 2010 - 16:41
мои вопросы для них были, как разговор слепого с глухим.
очень надеюсь, что ошибаюсь
#59
Отправлено 18 Апрель 2010 - 17:02
Не в обиду, но иногда надо давать людям отвечатьмне кажется, что фмк провело встречу для галочки.
мои вопросы для них были, как разговор слепого с глухим.
очень надеюсь, что ошибаюсь


#60
Отправлено 18 Апрель 2010 - 18:12
Не могу сказать что результаты встречи повлияли на ФМК как то кординально, но главное что мы все заявили о себе как о серьезном автомобильном сообществе и не только нашего клуба но и Мондео и Минивен и Автоликбез. Они однозначно для себя отметили что мы в состоянии отстаивать свои интересы и будем в дальнейшем решать свои проблемы как на общественном уровне так и на уровне юридического статуса. Нас довольно большое количество автолюбителей для того чтобы нас и наши проблемы принимали во внимание и рассматривали должным образом. В ближайшем будущем, мы подготовим договор о сотрудничестве с ФМК и нанесем визит "через дорогу" к ним в Офис. На главной странице сайта будет размещена "стена позора" и "стена благодарности". Пусть все желающие читают и знают какие дилеры и партнеры добросовестно оказывают свои услуги а какие требуют пристального внимания к себе! Может это капля в море... но с каждым днем количество посещений на наш сайт растет в геометрической прогрессии и даже если несколько сотен людей будут читать информацию о данных партнерах и дилерах... это принесет свои результаты! В особых случаях у нас есть возможность воздействия на недобросовестных партнеров и дилеров через клуб Автоликбез в эфире Авторадио!
Еще раз спасибо всем!
Количество пользователей, читающих эту тему: 1
0 пользователей, 1 гостей, 0 анонимных