Сообщений в теме: 249

[BULATOV]

Виталя, да я и не переживаю

Просто я сам удивился что машина у них была и приемщик такой разговорчивый попался)))

[ФордоВов]

Да уж. Приемщик разговорчивый. И льстец к тому же. Сказал, что Гэлакси мечта всей его жизни, но ездить приходится на хитриле. В общем и целом, Ю.С.импексу респект. Приняли меня даже без резервирования времени. Сфотографировали. Сказали в течении месяца ждать. Но, не помыли. а ведь для меня это главное было. Помыться на халяву. Не вышло.

[Umka]

Мне мыли при замене эмблем.
Когда фоткали просто протерли эмблемы.

[ФордоВов]

значит придется ездить пока немытым

[BULATOV]

Не прошло и недели с момента мойки(фотографирования), сегодня позвонили-

Приезжайте хоть сегодня, эмблемы в наличии.

Оперативненько 

[BULATOV]

Ну вот и мой макс с новыми эмблемами

Получается два раза съездил на халявную мойку(кстати очень хорошо помыли),

И заодно эмблемки поменял

[Umka]

Да в Москве похоже все быстрее происходит.

Похоже меняют только в Москве и Питере, в других регионах такой проблемы нет.

ЧТО они сыпят на дороги?

[Pril]

в других регионах ЧТО они сыпят на дороги?

Сыпят? На дороги? - по праздникам, наверное, только. И чем меньше город, тем больше должен быть праздник... - Ну а как дачи то по-иному строить боссам? 

[DimP]

не знал про значки, прочитал здесь, позвонил записался на замену)))

[Umka]

не знал про значки, прочитал здесь, позвонил записался на замену)))

Да полезного можно много узнать здесь!

Погружайся

[AndreyG]

А вот у меня задняя эмблема просто отвалилась. Зашли в кафе пожрать, вернулись - эмблема на асфальте. Машина гарантийная. Стоит ли заморачиваться? больше года уже эмблему в бардачке вожу...

[Sergeir]

не знал про значки, прочитал здесь, позвонил записался на замену)))

Скорее всего на фотосессию записался..

[steve747]

Мои сказали, не просто "отзывная", а гарантия на них 12 лет. 

ЗЫ Не проблема, говорят, приезжай, 1,5-2 часа времени занимает, только в рабочий день.

[Pril]

Мои сказали, не просто "отзывная", а гарантия на них 12 лет. 

ЗЫ Не проблема, говорят, приезжай, 1,5-2 часа времени занимает, только в рабочий день.

Гарантия 10 лет. И по регламенту с фото, отправкой их в FS для вынесения решения и заменой при получении в ответ положительного решения.

[Udgin]

В прошедшую субботу ездил в "Авилон" на волгоградке, мастер-приемщик посмотрел и сказал, что у меня не большая вмятина на эмблеме, форд такое не пропустит на замену.

Написал на горячую линию форд, что дилер отказался менять эмблему по акции.

Ответили, что замена эмблемы на усмотрения дилера.

[steve747]

Гарантия 10 лет. И по регламенту с фото, отправкой их в FS для вынесения решения и заменой при получении в ответ положительного решения.

с дилером дружить надо, тогда, "без фотографий", не то что эмблемку, рейку поменяет, не глядя.

[Pril]

с дилером дружить надо, тогда, "без фотографий", не то что эмблемку, рейку поменяет, не глядя.

При чем тут дилер то   Читайте выше кто, что решает и за что кто платит.

А дилеру вашему за такой пируэт в голове клиента +стотысячмиллионов - красавцы, четко придумали с проработкой лояльности. 

Это же какую классную работу проводят сотрудники дилера, что их клиент свято верит в меценатство целого центра конкретно одному человеку - без комментариев красавцы!

Сообщение отредактировал Pril: 07 Декабрь 2016 - 15:04

[steve747]

Pril,ты и вправду веришь, что форд решает менять-не менять? 

 

ЗЫ Можно узнать, каков у тебя опыт по бесплатной замене запчастей?

 

Ответили, что замена эмблемы на усмотрения дилера.

Сообщение отредактировал steve747: 07 Декабрь 2016 - 15:10

[Umka]

В прошедшую субботу ездил в "Авилон" на волгоградке, мастер-приемщик посмотрел и сказал, что у меня не большая вмятина на эмблеме, форд такое не пропустит на замену. Написал на горячую линию форд, что дилер отказался менять эмблему по акции. Ответили, что замена эмблемы на усмотрения дилера.

В каждом случае сначала фотографируют потом отправляют на согласование в FoMoCo.

Согласовывает и платит за замену FoMoCo.

Про " на усмотрение диллера", похоже тебя ввели в заблуждение неграмотные (или очень грамотные) сотрудники.

Про механические повреждения писали, что часто отшивают по этой причине. 

[Umka]

В прошедшую субботу ездил в "Авилон" на волгоградке, мастер-приемщик посмотрел и сказал, что у меня не большая вмятина на эмблеме, форд такое не пропустит на замену. Написал на горячую линию форд, что дилер отказался менять эмблему по акции. Ответили, что замена эмблемы на усмотрения дилера.

В каждом случае сначала фотографируют потом отправляют на согласование в FoMoCo.

Согласовывает и платит за замену FoMoCo.

Про " на усмотрение диллера", похоже тебя ввели в заблуждение неграмотные (или очень грамотные) сотрудники.

Про механические повреждения писали, что часто отшивают по этой причине.